FAQ's

FAQ’s

1-Où sont situés vos serveurs?

Nos serveurs Web sont situés à Montréal au Québec. Nos adresses IP sont bel et bien Canadienne, ce qui fourni aussi un avantage sur la vitesse de réception étant donner qu’ils se trouvent directement dans la province du Québec. Nous avons aussi d’autre serveurs à l’extérieure du Canada pour nos clients à travers le monde.  

2-Effectuez-vous un filtrage concernant les virus et les pourriels (spam) ?

Oui. Nous somme équipé pour filtrer tout les virus ainsi et les pourriels de tout les comptes courriel faisant affaire avec nos services via nos servers.

3-A combien s’élève le coût d’hébergement d’un site web?

Le taux varie selon le forfait de votre choix. Ils y en à pour tout les besoins selon chacun. Vous pouvez voir tout les détails sur notre page à cet effet.

4-Affichez-vous des pop-ups où des publicités sur mon site web?

Non en aucun temps Hébergement Web du Québec n’affichera des publicités où pop-ups.

5-Autorisez vous des sites adulte où pornographique?

Non, en aucun temps nous autorisons des sites de cette nature et cela est strictement interdit, et si jamais nous nous rendons compte d’avoir été leurré, le site Web en question sera immédiatement abolie sans préavis. Nous vous recommandons de faire affaire avec les hébergeurs qui œuvrent dans ce domaine.

6-Puis-je augmenter mon forfait pour un autre plus adéquat à n’importe quel moment?

Oui il n’y a aucun problème, nous allons ajuster avec vous la différence. Veuillez nous contacter pour en faire la demande par la suit nous allons procéder aux changements.

7 Quelles modalités de paiements acceptez-vous?

Nous acceptons les cartes de crédit via Paypal pour une question de sécurité.

8- Pouvons nous vous contacter par téléphone?

Oui vous pouvez nous rejoindre par téléphone de 9h 00 à 18h00 du lundi au vendredi.